Resolution of the Cabinet of Ministers of Ukraine dated February 11, 2025 No. 299 "On Some Features of the Payment of Pensions (Monthly Lifetime Cash Support) and Insurance Payments under Insurance against an Accident at Work and Occupational Disease That Caused Loss of Ability to Work" defines additional conditions for the continuation of the payment of pensions and insurance payments to persons temporarily residing outside Ukraine and those residing in the Temporarily Occupied Territories (TOT).
Такі умови не поширюються на одержувачів пенсії або страхових виплат, які здійснюються на умовах міжнародних договорів.
One of the requirements is to undergo physical identification by December 31 of each year.
Фізична ідентифікація – це процедура встановлення ідентифікаційних даних особи на підставі перевірених документів. До 31 грудня кожного календарного року ідентифікацію мають пройти пенсіонери та отримувачі страхових виплат, які:
- live in temporarily occupied territories;
- temporarily staying outside Ukraine.
You can pass identification in one of the following ways:
Online through the web portal of electronic services of the Pension Fund of Ukraine
Можна авторизуватися у своєму особистому кабінеті на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України. Для цього використовуйте кваліфікований електронний підпис “Дія.Підпис” (“Дія ID”), створений в застосунку “Дія”.
За допомогою відеоконференцзв’язку
У визначені дату та час (за попередньо поданою заявою одержувача) можна пройти ідентифікацію під час сеансу відеоконференцзв’язку з працівником Пенсійного фонду України. Для цього потрібно пред’явити паспорт або інший документ, що посвідчує особу, та відповісти на питання. Відеоконференція проводиться за визначеними правилами з гарантіями безпеки особистих даних.
Подати заяву на ідентифікацію у режимі відеоконференцзв’язку можна через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, заповнивши відповідний електронний бланк, або через Контакт-центр Пенсійного фонду України, зателефонувавши за номерами: 0-800-503-753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71.
Через закордонні дипломатичні установи України
Отримувач виплати, який тимчасово проживає за кордоном, може звернутися до посольства або консульства України, які видають документ про підтвердження перебування особи в живих.
Таке підтвердження потрібно надіслати до територіального органу Пенсійного фонду України поштовим відправленням або поштовим відправленням з оголошеною цінністю разом із заявою про продовження виплат, написаною в довільній формі.
Зазначені документи також можна подати в електронному вигляді – через вебпортал Пенсійного фонду України, додавши сканкопії документів та підписавши звернення кваліфікованим електронним підписом (КЕП).
In person at a service center or banking institution
Якщо пенсіонер / отримувач страхової виплати, який повинен пройти ідентифікацію, має змогу звернутись на підконтрольній території до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду України або до уповноваженого банку, через який отримує виплату, він може на прийомі пред’явити документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або ін.) та пройти ідентифікацію.
Another condition is notification of non-receipt of payments from the Russian Federation.
Особам, які проживають на ТОТ або які виїхали на підконтрольну Україні територію з ТОТ, виплата пенсій/страхових виплат проводиться за умови неодержання таких виплат від рф.
Повідомити Пенсійний фонд України про факт неотримання пенсій та/або страхових виплат від рф можна в один зі способів:
- через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України (у рубриці “Дистанційне інформування”, авторизувавшись за допомогою КЕП або з накладанням “Дія. Підпису”);
- during video identification;
- in person, by submitting an application to any service center of the Fund.
