Шановні жителі Чугуївської громади!
Обласна гаряча лінія Харківщини 1552 надає всю необхідну інформацію щодо соціальних послуг, доступних у нашій громаді. Ось кілька прикладів, коли варто звертатися по допомогу:
Консультування: Тетяна, одинока мати, стикнулася з проблемою, коли її син-підліток почав вживати алкоголь. Вона не знає, як допомогти йому та зберегти контроль над ситуацією. Соціальні працівники та психологи допомогли їй зрозуміти причину проблеми, дали поради і підтримали в складний момент, допомагаючи сину повернутись до нормального життя.
Догляд вдома: Після інсульту Петро потребує допомоги у самообслуговуванні. Він не може самостійно вести домашнє господарство і оформити потрібні документи. Спеціалісти з догляду вдома допомагають йому з усіма побутовими справами, забезпечують реабілітаційними засобами та підтримують психологічно.
Соціальний супровід осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих ситуаціях: Людмила втратила роботу і не знала, як впоратися з фінансовими труднощами та вихованням дітей. Наші фахівці допомогли їй скласти бюджет, навчили ефективно організовувати домашні справи і надали психологічну підтримку. Завдяки нашій допомозі, Людмила зуміла впоратися з кризою і покращити ситуацію в сім’ї.
Підтримане проживання бездомних осіб: Валерій, бездомний чоловік, знайшов притулок у спеціалізованому центрі, який надає підтримане проживання. Йому забезпечили тимчасове житло і допомогли з основними потребами: харчуванням та медикаментами.
Представництво інтересів: Ірина зіткнулася з неправомірними діями з боку роботодавця, але не знала, як захистити свої права. Вона звернулася до соціальних працівників, які допомогли їй подати заяву до суду та представляли її інтереси під час розгляду справи. Завдяки їхній підтримці, Ірина змогла відстояти свої права і отримати справедливе рішення.
Соціальна інтеграція та реінтеграція: Сергій, який вийшов із місць позбавлення волі, не мав постійного місця проживання і роботи. Йому допомогли оформити необхідні документи, знайти тимчасове житло та працевлаштуватися. Завдяки психологічній підтримці, Сергій зміг успішно адаптуватися до нового життя та інтегруватися в суспільство.
Соціальний супровід: Дмитро, ветеран, повернувся додому після тривалого перебування на фронті. Він відчуває сильний стрес і має труднощі з адаптацією до мирного життя, а також зі спілкуванням із близькими через складнощі в розумінні своїх емоцій та відчуттів. Команда фахівців, включаючи психолога, реабілітолога, лікаря та соціального працівника, працювала разом з Дмитром, щоб допомогти йому повернутися до звичного життя, знайти роботу і відновити стосунки з родиною.
Паліативний догляд: Віталій, у якого невиліковна хвороба, отримав паліативний догляд вдома. Спеціалісти допомогли йому з самообслуговуванням, стежили за його станом здоров’я і забезпечили доступ до необхідних медичних послуг. Вони також надали технічні засоби реабілітації, які полегшили його щоденне життя. Завдяки такій всебічній підтримці, Віталій міг зосередитися на комфорті та якості свого життя.
Соціальна реабілітація осіб з інтелектуальними та психічними порушеннями: Юрій, чоловік з інтелектуальними порушеннями, почав отримувати соціальну реабілітацію. Фахівці допомогли йому розвинути навички самообслуговування, такі як приготування їжі і надали інформацію з фінансової грамотності, а також навчились ефективно комунікувати. Завдяки реабілітації та психологічній підтримці, чоловіку вдалося значно поліпшити якість свого життя і стати більш самозарадним.
Соціально-психологічна реабілітація: Інна, після важкого періоду кризового стану, потребувала соціально-психологічної реабілітації. Вона отримала безоплатну фахову допомогу. Це дозволило жінці знову відчути себе впевненою і відновити контроль над своїм життям.
Денний догляд дітей з інвалідністю: Віра, мати восьмирічного сина Данила з інвалідністю, звернулась до спеціалістів, які забезпечують хлопцю необхідну підтримку. Протягом дня Данило отримує кваліфіковану допомогу, залученість до соціальних активностей та догляд. Це дозволяє жінці працювати та зменшує стрес, знаючи, що її син отримує якісну допомогу і підтримку у безпечному середовищі.
Транспортні послуги: Ігор, який пересувається за допомогою крісла колісного, потребував транспортування для відвідування лікарні. Завдяки транспортним послугам його доставили до медичного закладу та допомогли повернутися додому, забезпечивши зручне та безпечне пересування.
Соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського виховання: Після того, як Олена стала опікуном свого племінника, який залишився без батьків, вона стикнулася з безліччю питань – від юридичних до емоційних. Соціальні працівники допомогли їй оформити необхідні документи, надали поради щодо виховання та підтримали в складних ситуаціях, забезпечуючи дитині належний догляд.
Кризове втручання: Марія та її донька постраждали від фізичного насильства з боку батька. Соціальні працівники оперативно допомогли їм переміститися до безпечного шелтеру, де вони отримали екстрену допомогу та підтримку.
Фізичний супровід осіб з інвалідністю: Світлана, яка має порушення опорно-рухового апарату, потребувала допомоги під час візиту до адміністративних органів. Фахівець супроводжував її до необхідних установ, допоміг заповнити документи та написати заяви, що зробило процес швидким і зручним для неї.
Соціальна адаптація: Софія після тривалої хвороби довго не могла повернутися до нормального життя. Звернувшись за допомогою до фахівців із соціальної адаптації, вона отримала підтримку: навчання фінансовій грамотності, психологічну допомогу та поради щодо відновлення стосунків. Завдяки цьому Софія поступово повернулася до активного життя і знову відчула себе частиною суспільства.
Посередництво: Андрій і його сусіди не могли знайти спільної мови через постійні суперечки щодо шуму. Щоб уникнути конфлікту, Андрій звернувся за допомогою до соціальних працівників, які провели переговори і допомогли знайти компромісне рішення, що влаштувало обидві сторони.
Інформування: Марина, мати, яка самостійно виховує двох дітей, нещодавно народила третю дитину. Вона звернулася до центру соціальних служб, щоб дізнатися, які пільги їй належать. Фахівці допомогли їй отримати вичерпну інформацію про доступні програми підтримки та оформили всі необхідні документи. Завдяки цьому Марина змогла скористатися пільгами, які допомогли полегшити її фінансове навантаження.
Натуральна допомога: Родина Гайдуків опинилась у скрутному становищі після втрати роботи батька. Вони не могли дозволити собі купити продукти чи ліки. У центрі соціальних послуг їм забезпечили необхідну допомогу в натуральній формі – продукти, медикаменти та одяг, що допомогло пережити важкі часи.
Раннє втручання: Оксана помітила, що її синочок Марко, якому два роки, не розвивається так швидко, як його однолітки. Вона звернулася за допомогою, і фахівці з раннього втручання вчасно виявили проблему і надали необхідну підтримку для покращення його розвитку. Це значно підвищило якість життя Марка і дало надію на краще майбутнє.
Ми прагнемо, щоб кожен і кожна з вас у нашій громаді могли отримати необхідну допомогу. У будь-якій складній ситуації ви не залишитеся самі. Фахівці Центру соціальних служб, Центру життєстійкості та Територіального центру соціального обслуговування завжди готові допомогти знайти рішення та підтримати вас на кожному етапі. Повний перелік доступних соціальних послуг у Харківській області ви можете переглянути в додатку Соціальні послуги Харківщини.
Якщо вам потрібна консультація або допомога з питань соціальних послуг чи альтернативних форм сімейної опіки, звертайтеся на безкоштовну Обласну гарячу лінію Харківщини за номером 1552, щодня з 9 до 20 години.