При Територіальному центрі соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чугуївської міської ради діє пункт обліку бездомних осіб, який надає соціальні послуги цій категорії громадян.
У пункті обліку бездомних осіб бездомні отримують гуманітарну допомогу у вигляді теплого одягу, взуття. Соціальні працівники допомагають відновити втрачені особисті документи, оформити групу інвалідності, пенсію або державну допомогу таким, які не мають права на пенсію, сприяють в отримані медичної допомоги, оформленні пакету документів для отримання путівки стаціонарного догляду, тощо.
При пункті обігріву бездомні особи мають можливість зігрітися, випити гарячий чай з печивом.
Пункт обліку бездомних осіб та пункт обігріву розташовані за адресою: м. Чугуїв, вул. Гвардійська, буд. 19.