За допомогою програми «єВідновлення» українці можуть отримати гроші на ремонт або придбання житло, замість зруйнованого війною. Проте частині заявників відмовляють через технічні помилки – від неправильно обраного типу компенсації до неповного пакета документів. Про це повідомили у Міністерстві розвитку громад та територій України.
Подання лише «Інформаційного повідомлення»
Заповнення цього пункту не гарантує надання та оформлення компенсації. Заявник обов’язково має заповнити розділ “Заява про виплату”.
Неправильний тип компенсації
Заявники іноді плутають тип компенсації – «за пошкоджене» або «за знищене житло». Якщо будинок можна відремонтувати, потрібно обрати компенсацію за пошкодження. Якщо зруйноване повністю – за знищення. Помилка призводить до автоматичної відмови.
Відсутність реєстрації права власності
Подати заяву неможливо без підтвердженого права власності у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно. Перед поданням варто перевірити наявність і актуальність інформації у реєстрі.
Немає згоди співвласників
Компенсацію надають лише за згодою всіх співвласників житла. Якщо письмове погодження відсутнє хоча б від одного, заяву не розглядають. Виняток – коли співвласником є іноземець або людина без громадянства.
Неповна або неправдива інформація
Система автоматично перевіряє подані документи. Якщо виявляє розбіжності, комісія відмовляє. Перш ніж подати заявку, слід уважно перевірити кожен документ.
Пошкодження не пов’язане з війною
Виплату надають лише за збитки, спричинені збройною агресією росії. Якщо причиною є аварія чи побутова пожежа, компенсацію не виплачують.
Недопуск комісії
Комісія має фізично обстежити об’єкт. Якщо заявник не допускає представників або відсутній, розгляд припиняють. Виняток – дистанційне обстеження житла на територіях бойових дій.
Подвійне отримання допомоги
Відшкодування не надають повторно, якщо людина уже отримала повну виплату з інших джерел. У разі часткової допомоги можна подати заяву на виплату залишку у межах «єВідновлення».