Функціонування пункту обліку бездомних осіб та пункту обігріву є важливими елементами системи соціального захисту в громаді. Завдяки їхній роботі вдається не лише надавати екстрену допомогу бездомним особам, а й сприяти їхній реінтеграції у суспільство.
Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) відіграє важливу роль у забезпеченні допомоги людям, які опинилися у складних життєвих обставинах. Одним із основних напрямків діяльності є функціонування пункту обліку бездомних осіб та пункту обігріву.
Пункт обліку бездомних осіб працює на базі територіального центру та виконує низку важливих функцій:
- реєстрація бездомних громадян для подальшого надання їм соціальних послуг;
- допомога у відновленні документів, оформленні пенсій та соціальних виплат;
- юридичні консультації щодо повернення прав на житло;
- сприяння у влаштуванні до реабілітаційних центрів та будинків реінтеграції;
- координація з медичними установами для надання необхідної медичної допомоги.
У період сильних морозів особливо гостро постає питання попередження випадків переохолодження та замерзання серед бездомних осіб. З метою забезпечення тимчасового притулку було організовано пункт обігріву, який працює за адресою: вул. Гвардійська, 19.
Послуги, які надавалися у пункті обігріву:
- можливість зігрітися;
- забезпечення гарячими напоями та їжею;
- інформаційно-консультативна підтримка щодо отримання соціальної допомоги та реабілітації.
В умовах низьких температур працівники територіального центру регулярно проводять рейди соціального патрулювання. Вони відвідують місця, де зазвичай перебувають бездомні особи, інформують їх про можливість скористатися пунктами обігріву, отримати гарячий чай та їжу.
